Microblogging Platform X (Twitter) की सेवाएं मंगलवार दोपहर अचानक ठप हो गईं, जिससे लाखों यूजर्स को मुश्किलों का सामना करना पड़ा। कई यूजर्स ने शिकायत की कि वे न तो X (Twitter) को ऐक्सेस (Access) कर पा रहे हैं और न ही पहले किए गए पोस्ट पढ़ पा रहे हैं। Downdetector के मुताबिक, भारत में 2000 से अधिक यूजर्स ने इस समस्या की शिकायत की, जबकि अमेरिका और यूनाइटेड किंगडम में 10,000 से ज्यादा रिपोर्ट्स दर्ज की गईं।
Downdetector ने की पुष्टि – X ठप!
वेबसाइट्स और इंटरनेट सेवाओं की उपलब्धता पर नजर रखने वाले प्लेटफॉर्म Downdetector ने भी इस बात की पुष्टि की कि X (Twitter) की सेवाएं डाउन हैं और कई यूजर्स को इस तक पहुंचने में परेशानी हो रही है।
भारत के अलावा, अमेरिका, यूनाइटेड किंगडम और अन्य देशों में भी यूजर्स इस समस्या से जूझ रहे हैं। कुछ यूजर्स ने दावा किया कि वे लॉगिन नहीं कर पा रहे, जबकि कुछ का कहना है कि उनके फीड पर पुराने पोस्ट लोड नहीं हो रहे।
X (Twitter) डाउन होने की संभावित वजह
X (Twitter) एक ग्लोबल सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म है, जो करोड़ों यूजर्स द्वारा प्रतिदिन इस्तेमाल किया जाता है। ऐसे में इसके सर्वर पर भारी लोड पड़ सकता है, खासकर जब कोई बड़ी घटना या न्यूज ट्रेंडिंग होती है।
संभावित कारण:
- टेक्निकल गड़बड़ी – कई बार सॉफ्टवेयर अपडेट (Software Update) या हार्डवेयर फेलियर (Hardware Failure) के चलते सर्वर डाउन हो जाते हैं।
- साइबर अटैक – कुछ मामलों में DDoS अटैक (Distributed Denial of Service Attack) के कारण भी वेबसाइट ठप हो सकती है।
- सर्वर मेंटेनेंस – अगर कंपनी किसी बड़े अपडेट या सर्वर मेंटेनेंस का काम कर रही हो, तो भी कुछ देर के लिए सेवाएं प्रभावित हो सकती हैं।
यूजर्स को क्या करना चाहिए?
आमतौर पर, जब X (Twitter) की सेवाएं डाउन होती हैं, तो कुछ घंटों में यह स्वतः ठीक हो जाती हैं।
अगर आप X को ऐक्सेस नहीं कर पा रहे, तो ये उपाय करें:
- थोड़ा इंतजार करें – कई बार कुछ समय बाद सेवाएं खुद-ब-खुद ठीक हो जाती हैं।
- इंटरनेट कनेक्शन चेक करें – यह सुनिश्चित करें कि आपका Wi-Fi या मोबाइल डेटा ठीक से काम कर रहा हो।
- VPN का इस्तेमाल करें – अगर कोई क्षेत्रीय दिक्कत हो, तो VPN की मदद से दूसरे देश के सर्वर से कनेक्ट करके लॉगिन करने की कोशिश कर सकते हैं।
- Downdetector पर स्टेटस चेक करें – अगर समस्या बनी रहती है, तो Downdetector या X (Twitter) Support पेज पर जाकर इसकी पुष्टि करें।
कंपनी की ओर से कोई बयान नहीं
फिलहाल X (Twitter) की पेरेंट कंपनी और मालिक एलन मस्क (Elon Musk) की ओर से इस आउटेज को लेकर कोई आधिकारिक बयान नहीं आया है। हालांकि, यह पहली बार नहीं है जब X डाउन हुआ हो। पहले भी इस तरह की तकनीकी गड़बड़ियों के चलते यह प्लेटफॉर्म कुछ घंटों तक ठप रह चुका है।
X (Twitter) के डाउन होने से लाखों यूजर्स को दिक्कत हुई है। कंपनी की ओर से अभी कोई सफाई नहीं आई है, लेकिन टेक्निकल गड़बड़ी, सर्वर मेंटेनेंस या साइबर अटैक इसकी वजह हो सकती है। यूजर्स को सलाह दी जाती है कि वे थोड़ी देर इंतजार करें और अपनी इंटरनेट कनेक्टिविटी भी चेक करें। अगर यह समस्या लंबे समय तक बनी रहती है, तो X के ऑफिशियल सपोर्ट पेज पर अपडेट्स के लिए नजर बनाए रखें।