The News Air-रिलायंस जियो ने अपने कस्टमर्स को e-KYC स्कैम से बचने के लिए चेतावनी के साथ कुछ टिप्स दिए हैं। कंपनी बाक़ायदा इन स्कैम से बचाने के लिए यूजर्स को मैसेज अलर्ट भी भेजती रहती है। आइए उन 5 टिप्स के बारे में जानते हैं…
1.e-KYC वेरिफिकेशन के नाम पर होने वाले ठगी से बचें
रिलायंस जियो का कहना है कि e-KYC वेरिफिकेशन के नाम पर आने वाले कॉल या मैसेज को रिस्पांड ना करें। इसमें फ्रॉड करने वाले यूजर्स को KYC वेरिफिकेशन के नाम पर किसी नंबर पर कॉल करने के लिए कहते हैं। ऐसे फ्रॉड कॉल से यूजर्स को सावधान रहने की ज़रूरत है।
2.KYC अपडेट के लिए ऐप ना करें डाउनलोड
KYC अपडेट करने के लिए अपने फ़ोन या पीसी पर किसी भी ऐप को डाउनलोड ना करें। इससे यूजर्स के डिवाइस का एक्सेस स्कैमर्स तक पहुंच सकता है और उनका फाइनेंशियल लॉस हो सकता है। यानी आपके अकाउंट से पैसे निकाले जा सकते हैं।
3.ज़रूरी डिटेल्स को शेयर ना करें
कंपनी और साइबर एक्सपर्ट्स के अनुसार कस्टमर्स को ज़रूरी डिटेल्स जैसे आधार नंबर, ओटीपी, बैंक अकाउंट नंबर किसी को भी देने की ज़रूरत नहीं है। कहा गया है कि जियो के फेक कस्टमर केयर बन कर वो कस्टमर्स से ज़रूरी डिटेल्स मांगते हैं। फ्रॉड से बचने के लिए इसे किसी के साथ शेयर ना करें।
4.कनेक्शन बंद करने का भी दे रहे झाँसा
कंपनी का कहना है कि यदि आपको कनेक्शन बंद करने की धमकी वाले कॉल या मैसेज से आ रहें हैं तो सावधान रहें। रिलायंस जियो ने कस्टमर्स को कहा है कि जिसमें उन्हें e-KYC पूरा करने के लिए कहा जाता है। e-KYC पूरा ना होने पर कनेक्शन को भी बंद करने की बात कही ज़ाती है। लेकिन कस्टमर्स स्कैमर्स के झाँसे में ना आएं।
5.मैसेज में मिले अनजान लिंक पर क्लिक ना करें
जियो ने कहा है कस्टमर्स मैसेज में उन लिंक पर क्लिक ना करें जिसमें e-KYC करने की बात कही जा रही हो। दूसरे अनजान लिंक पर भी कस्टमर्स को क्लिक करने से बचना चाहिए। कंपनी ने कहा ये कस्टमर्स को कभी भी माय जियो ऐप के अलावा कोई थर्ड पार्टी ऐप डाउनलोड करने के लिए नहीं कहेगा।