Chandigarh Railway Inspection IRCTC: इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन (IRCTC) ने चंडीगढ़ समेत देशभर के विभिन्न जोनों में ट्रेनों और रेलवे स्टेशनों पर मानक खाने-पीने की चीजों की बिक्री सुनिश्चित करने के लिए विशेष चेकिंग अभियान चलाया है। इस कार्रवाई के तहत रेलवे के कमर्शियल विभाग के साथ मिलकर बनाई गई Quick Response Teams (QRTs) ने बिना मंजूरी के बेचे जा रहे खाने-पीने के सामान और पानी की बोतलों के खिलाफ शिकंजा कसा है।
देखा जाए तो यह अभियान हाल ही में CAG (नियंत्रक एवं महालेखा परीक्षक) की रिपोर्ट में पीने वाले पानी की गुणवत्ता पर उठाए गए सवालों के बाद शुरू हुआ है। केंद्रीय रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने रेलवे नेटवर्क में पीने वाले पानी में सुधार के लिए उच्च स्तरीय समीक्षा बैठक की थी, जिसके बाद यह सख्ती अमल में लाई गई है।
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51 ट्रेनों में चेकिंग, 3108 बोतलें जब्त
IRCTC रीजनल ऑफिस चंडीगढ़ की टीमों ने पिछले एक हफ्ते के दौरान अंबाला, लुधियाना, अमृतसर, कटरा और जम्मू में 51 ट्रेनों की चेकिंग की। इस अभियान के दौरान नियमों के विपरीत बेची जा रही ब्रांडेड/अनधिकृत पैक्ड ड्रिंकिंग वॉटर की 3,108 बोतलें जब्त की गईं।
अगर गौर करें तो यह संख्या काफी बड़ी है और यह दर्शाती है कि ट्रेनों में पानी की अवैध बिक्री कितने बड़े पैमाने पर हो रही थी। यहां ध्यान देने वाली बात यह है कि IRCTC ने अपने ही अधिकृत ब्रांड की बोतलें उपलब्ध कराई हैं, लेकिन कई विक्रेता सस्ते या नकली ब्रांड बेच रहे थे।
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अंबाला और सहारनपुर में भी बड़ी कार्रवाई
CRM (Chief Regional Manager) और JGM (Joint General Manager) चंडीगढ़ की अगुवाई में 10 अगस्त को अंबाला रेलवे स्टेशन पर मारे गए अचानक छापे के दौरान अनधिकृत आइसक्रीम और फ्लेवर्ड मिल्क के 13 कार्टन जब्त किए गए। इसके अलावा सहारनपुर रेलवे स्टेशन पर भी ऐसी ही कार्रवाई करके नकली और अनधिकृत सामान जब्त किया गया।
दिलचस्प बात यह है कि ये छापे अचानक (Surprise Raids) मारे गए ताकि विक्रेताओं को पहले से सूचना न मिल सके। समझने वाली बात है कि यह सिर्फ पानी तक सीमित नहीं है – दूध, आइसक्रीम और अन्य खाद्य पदार्थों की गुणवत्ता भी जांच के दायरे में है।
लखनऊ में 5,241 बोतलें जब्त
लखनऊ रीजन में भी चलाए गए अभियान के दौरान 117 ट्रेनों की जांच करके 5,241 पानी की बोतलें जब्त की गईं। इससे साफ होता है कि यह समस्या पूरे उत्तर भारत में फैली हुई है।
वहीं, साबरमती, हावड़ा, गुवाहाटी, डिब्रूगढ़ और अगरतला जैसे क्षेत्रों में भी QRT टीमों ने ट्रेनों में लोड किए जा रहे अनधिकृत पानी, लस्सी (बटरमिल्क) और खाने-पीने के सामान पर शिकंजा कसा। यह दर्शाता है कि IRCTC ने पूरे देश में एक समन्वित अभियान चलाया है।
CAG की रिपोर्ट ने खोली पोल
यह सख्ती CAG की हालिया रिपोर्ट के बाद की गई है, जिसमें रेलवे में पीने वाले पानी की गुणवत्ता पर गंभीर सवाल उठाए गए थे। रिपोर्ट में कहा गया था कि कई स्टेशनों और ट्रेनों में दिए जाने वाले पानी में बैक्टीरिया और अन्य हानिकारक तत्व पाए गए।
इसके बाद केंद्रीय रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने तुरंत कार्रवाई करते हुए एक उच्च स्तरीय बैठक बुलाई और IRCTC को निर्देश दिए कि पानी की गुणवत्ता में सुधार किया जाए। यहां ध्यान देने वाली बात यह है कि सरकार ने जनता के स्वास्थ्य को प्राथमिकता दी है।
क्यों बेचे जा रहे थे अनधिकृत ब्रांड?
IRCTC के अधिकृत पानी की बोतलें ₹15-20 में मिलती हैं, जबकि बाजार के सस्ते ब्रांड ₹10 में भी मिल जाते हैं। विक्रेता ज्यादा मुनाफे के लिए सस्ते और कई बार नकली ब्रांड बेच रहे थे। कुछ मामलों में तो नल का पानी भरकर सील की गई बोतलें बेची जा रही थीं।
अगर गौर करें तो यह जनता के स्वास्थ्य के साथ खिलवाड़ है। खासकर गर्मियों में जब यात्री प्यासे होते हैं, तब ऐसे विक्रेता उनकी मजबूरी का फायदा उठाते हैं।
QRT टीमें क्या हैं?
Quick Response Teams (QRTs) विशेष टीमें हैं जो IRCTC और रेलवे के कमर्शियल विभाग के अधिकारियों से मिलकर बनी हैं। इनका काम है अचानक छापे मारना और अवैध गतिविधियों को पकड़ना। ये टीमें किसी भी समय किसी भी ट्रेन या स्टेशन पर जा सकती हैं।
समझने वाली बात है कि यह पहली बार नहीं है – IRCTC समय-समय पर ऐसे अभियान चलाता रहा है। लेकिन इस बार CAG की रिपोर्ट के बाद यह अभियान ज्यादा व्यापक और सख्त है।
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यात्रियों को क्या सावधानी बरतनी चाहिए?
यात्रियों को सलाह दी जाती है कि वे सिर्फ IRCTC के अधिकृत ब्रांड की बोतलें ही खरीदें। बोतल पर IRCTC की मुहर और MRP जरूर चेक करें। अगर कोई विक्रेता अनधिकृत सामान बेच रहा है, तो तुरंत 139 पर शिकायत दर्ज कराएं।
वहीं, IRCTC ने यात्रियों से अपील की है कि वे रेलवे की आधिकारिक वेबसाइट या ऐप से ही खाना-पानी ऑर्डर करें। इससे गुणवत्ता की गारंटी रहती है।
मुख्य बातें (Key Points):
- IRCTC ने चंडीगढ़ समेत देशभर में 51 ट्रेनों की चेकिंग की
- 3,108 अनधिकृत पानी की बोतलें जब्त की गईं
- CAG रिपोर्ट के बाद रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव के निर्देश पर सख्ती
- लखनऊ में 117 ट्रेनों से 5,241 बोतलें जब्त
- QRT टीमों ने अंबाला, सहारनपुर, गुवाहाटी में भी छापे मारे
