Disney+ Hotstar Benefits को लेकर आज लाखों भारतीय मोबाइल यूजर्स के लिए बुरी खबर आई है। अचानक से कई पॉपुलर प्रीपेड रिचार्ज प्लान्स के साथ मिलने वाली स्ट्रीमिंग सुविधाओं में बड़ा बदलाव कर दिया गया है। देखा जाए तो अब बहुत से प्लान्स में Disney+ Hotstar का एक्सेस केवल मोबाइल डिवाइस तक ही सिमट गया है। बड़ी स्क्रीन यानी TV पर कंटेंट देखने की सुविधा हटा दी गई है। इस अचानक आए बदलाव से देशभर के अलग-अलग टेलीकॉम सर्कल्स में हंगामा मच गया है।
यूजर्स अपने MyJio और Airtel Thanks ऐप्स पर लगातार चेक कर रहे हैं कि आखिर उन्हें असल में क्या बेनिफिट्स मिल रहे हैं। सोशल मीडिया पर स्क्रीनशॉट्स की बाढ़ आ गई है। हैरान करने वाली बात यह है कि जिन यूजर्स ने हाल ही में प्रीमियम प्लान्स लिए थे, उनके साथ भी यही हुआ है।
Jio और Airtel दोनों प्रभावित
Jio और Airtel जैसी दिग्गज टेलीकॉम कंपनियां लंबे समय से OTT बेनिफिट्स के जरिए प्रीमियम ग्राहकों को आकर्षित करती रही हैं। लेकिन अब कहानी बदल गई है। दोनों कंपनियों के कई प्लान्स में कंटेंट एक्सेस पर नई पाबंदियां लगा दी गई हैं।
समझने वाली बात है कि खासकर वीकेंड पर लाइव स्पोर्ट्स देखने वाले यूजर्स सबसे ज्यादा परेशान हैं। IPL, फुटबॉल और दूसरे खेल अब मोबाइल की छोटी स्क्रीन पर ही देखने होंगे। परिवार के साथ बैठकर TV पर मैच देखने का मजा अब खत्म हो गया है।
प्रीमियम प्लान भी नहीं बचे
दिलचस्प बात यह है कि कुछ महंगे प्लान्स, जिनमें पहले टीवी पर स्ट्रीमिंग की सुविधा मिलती थी, उन्हें अब बेसिक मोबाइल वर्जन में डाउनग्रेड कर दिया गया है। यूजर्स का कहना है कि जब वे रिचार्ज कर रहे थे तब ऐसी कोई सूचना नहीं दी गई थी।
टेलीकॉम कंपनियों का यह कदम महंगे कंटेंट पार्टनरशिप को मैनेज करने की एक नई स्ट्रैटेजी मानी जा रही है। Disney+ Hotstar के साथ डील्स की कॉस्ट बढ़ने की वजह से शायद यह फैसला लिया गया है।
क्या कहते हैं यूजर्स
सोशल मीडिया पर यूजर्स लगातार अपनी नाराजगी जाहिर कर रहे हैं। कई सब्सक्राइबर्स ने बताया कि हाल ही में कराए गए रिचार्ज पर भी वो शर्तें लागू नहीं हो रही हैं, जिनका विज्ञापन में वादा किया गया था।
अगर गौर करें तो इस कन्फ्यूजन की वजह से कई लोग रिचार्ज रिफंड या वीकेंड के लिए दूसरे डेटा पैक्स की तलाश कर रहे हैं। कुछ यूजर्स ने तो डायरेक्ट Disney+ Hotstar की सब्सक्रिप्शन लेने का भी फैसला कर लिया है।
किन प्लान्स में क्या बदलाव
विभिन्न सर्कल्स में अलग-अलग बदलाव देखे जा रहे हैं। स्टैंडर्ड बंडल प्लान्स में अब सिर्फ मोबाइल एक्सेस मिल रहा है। प्रीमियम पैक्स में कुछ जगह मोबाइल और वेब तक एक्सेस है, लेकिन TV/Smart Device पर नहीं।
लॉन्ग टर्म प्लान्स की स्थिति सर्कल के हिसाब से अलग-अलग है। यहां ध्यान देने वाली बात है कि आपको अपना प्लान मैनुअली चेक करना जरूरी है।
कैसे चेक करें अपना प्लान स्टेटस
अपने प्लान की सही जानकारी के लिए:
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• MyJio या Airtel Thanks ऐप खोलें
• ‘My Plans’ या ‘Benefits’ सेक्शन में जाएं
• Disney+ Hotstar बेनिफिट पर क्लिक करें
• ‘Devices Allowed’ सेक्शन चेक करें
• अगर सिर्फ ‘Mobile’ लिखा है तो TV एक्सेस नहीं है
क्या हैं विकल्प
अगर आप बड़ी स्क्रीन पर फिल्में या मैच देखने के शौकीन हैं, तो इन नई लिमिट्स को समझना आपके लिए बहुत जरूरी है। कुछ विकल्प हैं:
• डायरेक्ट Disney+ Hotstar सब्सक्रिप्शन लें (₹299-₹1499 प्रति वर्ष)
• दूसरे एंटरटेनमेंट पैक्स में अपग्रेड करें
• Postpaid प्लान की तरफ शिफ्ट करें (अक्सर बेहतर बेनिफिट्स)
• Fiber Broadband प्लान्स चेक करें
टेलीकॉम इंडस्ट्री की स्ट्रैटेजी
इसका मतलब है कि टेलीकॉम कंपनियां अब OTT बेनिफिट्स को डिफरेंशिएट करके प्रीमियम और स्टैंडर्ड यूजर्स में फर्क कर रही हैं। कंटेंट लाइसेंसिंग की बढ़ती लागत को मैनेज करना उनके लिए चुनौती बन गई है।
चिंता का विषय यह है कि आने वाले दिनों में और भी OTT प्लेटफॉर्म्स के साथ ऐसे बदलाव देखने को मिल सकते हैं। Amazon Prime, Sony Liv, Zee5 जैसे प्लेटफॉर्म्स के बेनिफिट्स भी प्रभावित हो सकते हैं।
आम यूजर पर असर
आम आदमी के लिए यह बदलाव परेशानी का सबब बन गया है। जो लोग मोबाइल प्लान के साथ मिलने वाले OTT बेनिफिट्स की वजह से महंगे प्लान लेते थे, अब उनका निवेश बेकार लगने लगा है।
राहत की बात है कि कुछ प्लान्स अभी भी TV एक्सेस दे रहे हैं, लेकिन वे काफी महंगे हैं। उम्मीद की किरण यह है कि यूजर्स के विरोध के बाद कंपनियां अपना फैसला फिर से विचार कर सकती हैं।
सवाल उठता है पारदर्शिता पर
सबसे बड़ा सवाल है पारदर्शिता का। कंपनियों ने पहले से कोई सूचना क्यों नहीं दी? जिन यूजर्स ने लंबी अवधि के प्लान लिए हैं, उनके साथ तो यह धोखा जैसा है।
TRAI (Telecom Regulatory Authority of India) को इस मामले में हस्तक्षेप करना चाहिए और यूजर्स के अधिकारों की रक्षा करनी चाहिए।
मुख्य बातें (Key Points)
• कई Jio और Airtel प्लान्स में Disney+ Hotstar एक्सेस अब सिर्फ मोबाइल तक सीमित
• TV और Smart Devices पर स्ट्रीमिंग की सुविधा हटाई गई
• प्रीमियम प्लान्स भी प्रभावित हुए हैं
• यूजर्स को रिफंड या अपग्रेड के विकल्प तलाशने पड़ रहे हैं
• कंटेंट पार्टनरशिप की बढ़ती कॉस्ट इसका कारण
• MyJio या Airtel Thanks ऐप से तुरंत अपना प्लान स्टेटस चेक करें
