नई दिल्ली, 4 मई (The News Air) भारत में आनलाइन फ्राड के मामले बढ़ते जा रहे है। हर दिन लोग साइबर क्राइम के मामलों का शिकार हो रहे है। वहीं इस बीच कूरियर कंपनी FedEx ने यूजर्स को स्कैम्स से सावधान रहने के लिए कहा है। आजकल ऐसे क्राइम हो रहे हैं, जिनमें यूजर को फर्जी कॉल करके कहा जा रहा है कि उनके नाम का एक गैरकानूनी शिपमेंट पकड़ा गया है। मामले को सुलझाने के लिए जालसाज यूजर्स को FedEx के कस्टमर केयर से कनेक्ट होने के लिए फोन पर 9 दबाने के लिए कहते हैं।
इसी तरह फोन में 9 प्रेस करते ही यूजर कस्टमर केयर से कनेक्ट हो जाते हैं। यहां हैकर अपने आपको FedEx का रेप्रेजेंटेटिव बताते हैं और बिल्कुल प्रोफेशनल कस्टमर केयर एग्जिक्यूटिव की तरह बात करते हैं। इन सबसे यूजर बड़ी आसानी से साइबर क्रिमिनल्स की जाल में फंस जाते हैं और अपनी डीटेल को उनके साथ शेयर कर देते हैं। इस स्कैम में हैकर AI का भी पूरा इस्तेमाल कर रहे हैं। एआई की मदद से हैकर किसी भी कस्टमर केयर एग्जिक्यूटिव के बात करने के अंदाज को क्लोन कर लेते हैं और यूजर को अपना शिकार बना लेते हैं। एक्सपर्ट्स के अनुसार हैकर यूजर्स को फेक नोटिफिकेशन और अर्जेंट मेसेज भेज कर भी कन्फ्यूज करते हैं। मेसेज में यूजर्स को लुभावने ऑफर और स्कीम के बारे में बताया जाता है। लालच में यूजर मेसेज और नोटिफिकेशन में भेजे गए गलत लिंक पर टैप करके अनजाने में फोन में वायरस वाले ऐप को इंस्टॉल कर लेते हैं। इसी ऐप के जरिए हैकर यूजर के डिवाइस को ऐक्सेस करके उसमें मौजूद डीटेल को ऐक्सेस कर लेते हैं। चिंता की बात यह है कि इससे आपका बैंक अकाउंट भी खाली हो सकता है। यूजर्स को ठगने के लिए कुछ हैकर कॉल स्पूफिंग भी करते हैं। इसके अलावा हैकर वॉइस ओवर इंटरनेट प्रोटोकॉल टेक्नोलॉजी का भी इस्तेमाल कर रहे हैं। इससे उन्हें असली नंबर और लोकेशन को मैच करने में आसानी होती है।