ओला (Ola) के ई-स्कूटर (Ola E-Scooter) के खिलाफ शिकायत बढ़ रही है। अब इसके ब्रेक से जुड़ी शिकायत सामने आई है। एक कस्टमर ने ट्विटर पर अपने बेटे के साथ हुए एक्सिडेंट के बारे में बताया है। कस्टमर का नाम बलवंत सिंह है। उनका बेटा ओला का ई-स्कूटर चला रहा था। इससे पहले ओला के ई-स्कूटर में आग लगने के मामले आ चुके हैं। इससे इस स्कूटर की सेफ्टी को लेकर सवाल बढ़ने लगे हैं।
@bhash @OlaElectric I had purchased new Ola S1 Pro. On 26th March 2022 my son had an accident due to fault in regenerative breaking where on speed breaker instead of slowing, the scooter accelerated sending so much torque that he had an accident (1/n) pic.twitter.com/ghVXSwqJ3T
— BALWANT SINGH (@BALWANT1962) April 15, 2022
बलवंत के हादसे वाले ट्वीट के हफ्ते बाद इस पर तरह-तरह की प्रतिक्रिया आई हैं। उधर, ओला ने अपने जवाब में कहा है कि राइडर ज्यादा स्पीड में स्कूटर चला रहा था। उसने हादसे के वक्त की स्कूटर की टेलीमीट्री जारी की है, जिसमें स्कूटर में किसी तरह की गड़बड़ी नहीं दिख रही है।
स्पीड ट्रेस में यह पाया गया है कि हादसा से 25 मिनट पहले राइडर ने ई-स्कूटर की स्पीड 100 किलोमीटर प्रति घंटे से ऊपर पहुंचा दी थी। उसने कम से कम पांच बार ऐसा किया था। इस रिपोर्ट में यह भी दिखा है कि स्कूटर ने 115 किलोमीटर प्रति घंटे की टॉप स्पीड भी पकड़ी थी।
स्कूटर गिरने के बारे में ओला ने कहा है कि टेलीमीट्री से पैनिक ब्रेकिग सिचुएशन के बारे में पता चलता है, जिसमें करीब 80 किमी प्रति घंटा की स्पीड में तीनों ब्रेक (फ्रंट, बैंक और रिजेनेरेटिव) इनिशिएट हो गए। उसने कहा है कि ब्रेकिंग के बाद किसी तरह का सडेन टॉर्क या एक्सिलेरेशन नहीं था। उसने यह भी कहा है कि ई-स्कूटर में किसी तरह की खराबी नहीं है।
कंपनियां ई-व्हीकल मार्केट में पैठ बनाने की कोशिश कर रही हैं। उन्हें लग रहा है कि आने वाला वक्त ई-व्हीकल का है। लेकिन व्हीकल के सेफ्टी को लेकर कस्टमर की शिकायतों से उनकी कोशिश नाकाम हो सकती है। ओला के ई-स्कूटर की बैट्री को लेकर पहले से ही सवाल उठते रहे हैं।