SBI Down — सोमवार का दिन देश के करोड़ों बैंक ग्राहकों के लिए सिरदर्द बन गया, जब सरकारी स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (SBI) का ऑनलाइन पेमेंट नेटवर्क एक तकनीकी खराबी का शिकार हो गया। चंद मिनटों में ही शिकायतों का सैलाब आ गया, और लोग UPI से पैसों का लेन-देन तक नहीं कर पाए।
दिलचस्प बात यह है कि खराबी का पता तब चला, जब SBI के आधिकारिक X हैंडल पर परेशान ग्राहकों की शिकायतें एक के बाद एक आने लगीं।
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‘अस्पताल से पिता को छुट्टी दिलानी थी, पर पेमेंट नहीं हुआ’
अब इस खराबी का असल दर्द समझिए। लुधियाना के रहने वाले अभिषेक खन्ना अपने पिता को अस्पताल से छुट्टी दिलाने की कोशिश कर रहे थे। उन्हें 11,000 रुपये का भुगतान करना था। लेकिन नेटवर्क डाउन होने के कारण वे ऐसा नहीं कर सके। सोचिए, ऐसे नाजुक वक्त में पेमेंट अटक जाना कितना भारी पड़ता है।
लुधियाना के ही गौरव गुप्ता ने भी ऐसी ही परेशानी साझा की। वे एक दवाई के काउंटर पर खड़े होकर भुगतान नहीं कर सके। यानी जरूरत के ठीक उसी पल पर पैसा होते हुए भी काम नहीं आया।
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रेस्टोरेंट से लेकर किराना दुकान तक, हर जगह दिक्कत
समझने वाली बात यह है कि असर सिर्फ अस्पताल या दवाई तक सीमित नहीं रहा। रेस्टोरेंट जाने वाले, डिलीवरी ऐप से खाना ऑर्डर करने वाले और किराना दुकानों से रोजमर्रा की खरीदारी करने वाले लोगों ने भी परेशानी की शिकायत की। इस खराबी ने डिजिटल लेन-देन की पूरी रफ्तार पर ब्रेक लगा दिया।
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एक नज़र में: कौन-कौन सी सेवाएं प्रभावित हुईं
| प्रभावित सेवाएं | स्थिति |
|---|---|
| YONO, YONO Lite | प्रभावित |
| UPI, IMPS | प्रभावित |
| RTGS, NEFT | प्रभावित |
| INB (इंटरनेट बैंकिंग) | प्रभावित |
| विकल्प (चालू रहीं) | UPI Lite और ATM सेवाएं |
‘SBI ने माना तकनीकी खराबी, फिर ठीक की सेवाएं’
इस बीच X पर एक पोस्ट में SBI ने माना कि तकनीकी समस्या के कारण उसकी YONO, YONO Lite, RTGS, NEFT, UPI, INB और IMPS सेवाएं प्रभावित हुई हैं। बैंक ने कहा कि ये सेवाएं 08.06.2026 (IST) को शाम 18:30 बजे तक उपलब्ध हो जाएंगी। तब तक ग्राहकों को UPI Lite और ATM सेवाओं का इस्तेमाल करने की सलाह दी गई।
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राहत की बात यह रही कि दिन के आखिर में बैंक ने खराबी ठीक कर दी। SBI ने बयान दिया, “हमारी सभी सेवाएं 08.06.2026 (IST) को शाम 19:00 बजे (7:00 बजे) से पूरी तरह चल पड़ी हैं।” बैंक ने ग्राहकों को हुई परेशानी के लिए खेद भी जताया।
आम ग्राहक पर क्या असर
इससे साफ होता है कि आज के दौर में जब रोजमर्रा की हर खरीदारी डिजिटल पेमेंट पर टिकी है, तब कुछ घंटों की भी खराबी आम आदमी की जिंदगी ठहरा देती है। यह घटना याद दिलाती है कि जेब में थोड़ा कैश या वैकल्पिक भुगतान का तरीका रखना अब भी समझदारी है।
जानें पूरा मामला
मामला यह है कि सोमवार को SBI के ऑनलाइन पेमेंट नेटवर्क में तकनीकी खराबी आई, जिससे UPI, YONO, NEFT, RTGS, IMPS और इंटरनेट बैंकिंग जैसी सेवाएं घंटों ठप रहीं। लुधियाना समेत कई जगहों के ग्राहकों ने अस्पताल, दवाई और रोजमर्रा की खरीदारी में दिक्कतें झेलीं। बाद में बैंक ने सेवाएं बहाल कर दीं और खेद जताया।
मुख्य बातें (Key Points)
- SBI का डिजिटल पेमेंट नेटवर्क तकनीकी खराबी से सोमवार को घंटों ठप रहा।
- UPI, YONO, NEFT, RTGS, IMPS और इंटरनेट बैंकिंग सेवाएं प्रभावित हुईं।
- ग्राहकों को अस्पताल, दवाई और रोजमर्रा की खरीदारी में परेशानी झेलनी पड़ी।
- शाम 7 बजे तक सभी सेवाएं बहाल, बैंक ने परेशानी के लिए खेद जताया।
