नई दिल्ली, 21 मार्च (The News Air) चूंकि प्रमुख सोशल मीडिया वेबसाइटें समय-समय पर आउटेज का शिकार होती रहती हैं, इस बार एआई संवादी सेवा चैटजीपीटी को इसका शिकार होना पड़ा है, जो भुगतान किए गए ग्राहकों सहित अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए बंद हो गई और उनकी चैट हिस्ट्री भी कई घंटों तक अनुपलब्ध रही।
माइक्रोसॉफ्ट के स्वामित्व वाले ओपनएआई के एक प्रोडक्ट, चैटजीपीटी को एक दिन के आउटेज का सामना करना पड़ा क्योंकि उपयोगकर्ता लेखन, कोडिंग और साथ ही कई विषयों के लिए इसकी सहायता लेने में असमर्थ थे।
इस मुद्दे ने वेब पर चैटजीपीटी को प्रभावित किया और चैटजीपीटी प्लस के सशुल्क ग्राहकों को भी प्रभावित किया जो अब भारत में उपलब्ध है।
ओपनएआई ने सोमवार देर रात एक अपडेट में कहा कि यह धीरे-धीरे एक फिक्स रिलीज कर रहा है जो ‘उपयोगकर्ताओं को क्षमता की अनुमति के रूप में प्राप्त होगा।’
वेबसाइट-निगरानी सेवा डाऊनडिटेक्टर के अनुसार, एक बहुत बड़ा आउटेज शुरू हुआ और लगभग 12 घंटे बाद पूरी तरह से बहाल नहीं किया गया।
सेवा के वापस ऑनलाइन होने के बावजूद, अभी भी कुछ समस्याएँ आ रही हैं।
ओपनएआई ने कहा, “सेवा बहाल कर दी गई है, लेकिन बातचीत का इतिहास अभी भी उपलब्ध नहीं है।”
“हमारे पास बातचीत के इतिहास के नुकसान का एक मूल कारण है और अब इसे बहाल करने के लिए सक्रिय रूप से काम कर रहे हैं।”
मंगलवार को ओपनएआई के लेटेस्ट अपडेट में कहा गया, “हमने सभी उपयोगकर्ताओं के लिए चैटजीपीटी सेवा को पूरी तरह से बहाल कर दिया है। हम उपयोगकर्ताओं के लिए पिछली कन्वर्सेशन हिस्ट्री को पुनस्र्थापित करने के लिए काम करना जारी रखे हुए हैं।”
एक प्रभावित उपयोगकर्ता ने ट्विटर पर पोस्ट किया, “2023 में चैटजीपीटी का डाउन होना 2013 में वाई-फाई के डाउन होने जैसा है।”
चैटजीपीटी प्लस, जिसे संक्षिप्त प्रिव्यू अवधि के बाद फरवरी में यूएस में रिलीज किया गया था, इसकी कीमत 20 डॉलर प्रति माह है।
