Airtel Removes Data from Plans, Recharge Now Costlier : भारत की दूसरी सबसे बड़ी टेलिकॉम कंपनी भारती एयरटेल (Bharti Airtel) ने अपने करोड़ों ग्राहकों के लिए एक बड़ा झटका दिया है। एयरटेल ने अपने दो प्लान्स, 509 रुपये और 1999 रुपये वाले, में इंटरनेट बेनिफिट को हटा दिया है। इस बदलाव के साथ, अब ये प्लान्स पहले की तुलना में महंगे हो गए हैं क्योंकि डेटा के लिए अतिरिक्त रिचार्ज करना पड़ेगा।
Airtel का 509 रुपये वाला प्लान
अब: इस प्लान में आपको 84 दिन की वैलिडिटी (Validity), अनलिमिटेड कॉलिंग (Unlimited Calling) और रोजाना 100 SMS मिलते हैं। साथ ही, इसमें अपोलो 24|7 का सब्सक्रिप्शन (Apollo 24|7 Subscription) और फ्री हेल्लो ट्यून (Free Hello Tune) मिलेगा।
पहले: पहले इस प्लान में अनलिमिटेड कॉल्स और 100 SMS के साथ 6GB डेटा भी मिलता था।
Airtel का 1999 रुपये वाला प्लान
अब: यह प्लान 365 दिन की वैलिडिटी के साथ आता है, जिसमें अनलिमिटेड कॉलिंग और रोजाना 100 SMS शामिल हैं। ये प्लान उन यूजर्स के लिए आकर्षक हो सकता है जो लंबी अवधि के साथ कम कीमत का प्लान चाहते हैं। अपोलो 24|7 का सब्सक्रिप्शन और फ्री हेल्लो ट्यून भी मिलता है।
पहले: इस प्लान में 24GB डेटा, अनलिमिटेड कॉलिंग और रोजाना 100 SMS मिलते थे।
उपभोक्ताओं की प्रतिक्रिया
इस बदलाव के बाद, एयरटेल के यूजर्स ने अपनी नाराजगी जाहिर की है। कई लोगों ने सोशल मीडिया पर अपना विरोध दर्ज किया है, जिसमें वे कह रहे हैं कि यह निर्णय उन्हें मजबूर कर रहा है कि वे डेटा के लिए अतिरिक्त खर्च करें या फिर दूसरे प्रोवाइडर की तरफ मुड़ें। कुछ उपभोक्ताओं ने तो ट्राई (TRAI) को भी इस मुद्दे पर शिकायत दर्ज की है।
एयरटेल का तर्क
एयरटेल ने इस बदलाव की पुष्टि की है, कहा कि यह कदम लेना उनके लिए आवश्यक था ताकि वे अपनी सेवाओं की गुणवत्ता बनाए रख सकें और उच्चतम आरपीयू (ARPU – Average Revenue Per User) हासिल कर सकें। कंपनी का कहना है कि यह बदलाव उनके नेटवर्क की स्थिरता और नए निवेश के लिए जरूरी है।
एयरटेल का यह फैसला न केवल उनके मौजूदा ग्राहकों के लिए बल्कि टेलीकॉम सेक्टर में प्रतियोगिता के लिए भी एक बड़ा संकेत है। अब यूजर्स को या तो अतिरिक्त डेटा पैक के लिए भुगतान करना होगा या फिर अपने रिचार्ज के विकल्पों पर पुनर्विचार करना होगा।
