नई दिल्ली (New Delhi), 23 जनवरी (The News Air): देश के करोड़ों मोबाइल यूजर्स के लिए राहत भरी खबर है। TRAI (Telecom Regulatory Authority of India) ने Jio, Airtel, BSNL और Vi जैसे टेलीकॉम ऑपरेटरों के लिए एक नई गाइडलाइन जारी की है। अब मोबाइल यूजर्स सिर्फ ₹20 के रिचार्ज से अपना सिम 4 महीने तक एक्टिव रख सकते हैं।
यह फैसला खासतौर पर उन ग्राहकों के लिए फायदेमंद है जो लो-बजट में अपना सिम एक्टिव रखना चाहते हैं या जिनके पास सेकेंडरी सिम है। TRAI के इस कदम से ग्राहकों को सिम डिएक्टिवेशन की परेशानी से राहत मिलेगी।
क्या हैं TRAI के नए नियम?
TRAI की नई गाइडलाइन को सरल शब्दों में समझें:
- ₹20 के रिचार्ज पर 90 दिनों की वैलिडिटी:
अगर कोई ग्राहक ₹20 का न्यूनतम रिचार्ज करता है, तो उसका सिम 90 दिनों तक एक्टिव रहेगा। - ऑटोमैटिक बैलेंस कट और एक्सटेंशन:
यदि 90 दिनों के बाद भी रिचार्ज नहीं किया गया, लेकिन सिम में ₹20 का बैलेंस है, तो यह बैलेंस कटकर सिम की वैलिडिटी 30 दिन के लिए बढ़ जाएगी। - ग्रेस पीरियड:
अगर ग्राहक का बैलेंस खत्म हो जाता है, तो उसे 15 दिन का ग्रेस पीरियड मिलेगा। इस दौरान रिचार्ज न करने पर सिम बंद कर दिया जाएगा। - सिम डिएक्टिवेशन और नंबर रीसाइनमेंट:
यदि सिम डिएक्टिव हो जाती है, तो टेलीकॉम ऑपरेटर यह नंबर किसी अन्य ग्राहक को अलॉट कर सकता है।
किसे होगा सबसे ज्यादा फायदा?
TRAI का यह नया नियम उन ग्राहकों के लिए बेहद फायदेमंद है:
- जिनके पास सालों पुराने सेकेंडरी सिम हैं, जिन्हें वे सिर्फ OTP या इनकमिंग कॉल्स के लिए इस्तेमाल करते हैं।
- ग्रामीण और आर्थिक रूप से कमजोर वर्ग के उपभोक्ता, जो सीमित बजट में अपनी सिम एक्टिव रखना चाहते हैं।
TRAI की गाइडलाइन से बदलेंगे टेलीकॉम इंडस्ट्री के नियम
TRAI ने कहा कि यह कदम टेलीकॉम ऑपरेटरों को ग्राहकों के अधिकार सुनिश्चित करने के लिए बाध्य करेगा। यह गाइडलाइन पहले 2013 में पेश की गई थी, लेकिन इसे सही तरीके से लागू नहीं किया गया। अब TRAI की सख्ती के चलते सभी टेलीकॉम कंपनियां इस पर अमल करेंगी।
TRAI गाइडलाइन: प्रमुख बिंदु
- ₹20 के रिचार्ज पर 90 दिन तक सिम एक्टिव।
- बैलेंस ऑटो-कट के जरिए 30 दिन की वैलिडिटी बढ़ेगी।
- बैलेंस खत्म होने पर 15 दिन का ग्रेस पीरियड मिलेगा।
- सिम डिएक्टिव होने पर इनकमिंग कॉल और OTP सर्विस बंद हो जाएगी।
- सिम डिएक्टिवेशन के बाद नंबर किसी अन्य ग्राहक को अलॉट किया जा सकता है।
ग्राहकों की परेशानी होगी दूर
नए नियमों से ग्राहकों को कई फायदे मिलेंगे:
- सस्ते रिचार्ज विकल्प उपलब्ध होंगे।
- इनकमिंग कॉल्स और OTP के लिए सिम को लंबे समय तक एक्टिव रखा जा सकेगा।
- टेलीकॉम ऑपरेटर मनमानी नहीं कर सकेंगे।
TRAI का यह कदम ग्राहकों के लिए राहत की बात है। ₹20 के रिचार्ज से सिम एक्टिव रखने का यह नया नियम लो-बजट ग्राहकों के लिए वरदान साबित होगा। इससे टेलीकॉम ऑपरेटरों की मनमानी पर भी रोक लगेगी।
आपको क्या लगता है, TRAI का यह कदम टेलीकॉम इंडस्ट्री को कैसे बदलेगा? अपनी राय हमें जरूर बताएं।
