फरीदाबाद में जनसेवा की नई मिसाल: राव नरबीर सिंह ने अधिकारियों को दी सख्त हिदायत

चंडीगढ़, 13 जनवरी (The News Air) हरियाणा के उद्योग एवं वाणिज्य मंत्री राव नरबीर सिंह (Rao Narbir Singh) ने सोमवार को फरीदाबाद (Faridabad) में आयोजित जिला लोक संपर्क एवं परिवेदना समिति की बैठक में जनता के प्रति अधिकारियों को जवाबदेह बनने की सख्त हिदायत दी। उन्होंने कहा कि “शिकायतों का निवारण प्राथमिकता के आधार पर किया जाए, ताकि जनता को बेवजह ऑफिस के चक्कर न काटने पड़ें।” बैठक में कुल 18 शिकायतें दर्ज की गईं, जिनमें से 12 का तुरंत समाधान किया गया।

मुख्य बातें और निर्देश – शिकायतों का त्वरित समाधान

• 18 शिकायतों में से 12 का समाधान तुरंत किया गया।
• बाकी 6 मामलों में संबंधित अधिकारियों को आवश्यक कदम उठाने के निर्देश दिए गए।

ऑनलाइन और ऑफलाइन शिकायतें

• अधिकारियों से कहा गया किऑनलाइन और ऑफलाइन शिकायतें मिलने पर तुरंत कार्रवाई सुनिश्चित करें।
• शिकायतकर्ताओं को एक बार में सभी आवश्यक जानकारी देकर उनका समय और मेहनत बचाएं।

सख्त निर्देश और कार्रवाई

1. सिविल सर्जन और पुलिस आयुक्त (Civil Surgeon and Police Commissioner) से जुड़ी शिकायत पर एडीसी (ADC) की अध्यक्षता में जांच कमेटी का गठन।
2. एक अन्य मामले में शिकायत को स्टेट क्राइम ब्रांच (State Crime Branch) को रेफर किया गया।
3. डब्ल्यूटीसी (WTC) क्षेत्र में रजिस्ट्री पर रोक लगाने के आदेश।

हर वर्ग के उत्थान का संकल्प

• राव नरबीर सिंह ने कहा किहरियाणा सरकार समाज के हर वर्ग की बेहतरी के लिए प्रतिबद्ध है।
• उन्होंने अधिकारियों से अपील की कि वे जनता की समस्याओं को ध्यानपूर्वक सुनें और उनके निवारण में पारदर्शिता बनाए रखें।

त्योहारों की शुभकामनाएं और जनसेवा पर जोर

• मंत्री ने जिला वासियों कोलोहड़ी (Lohri) और मकर संक्रांति (Makar Sankranti) की शुभकामनाएं दीं।
• उन्होंने कहा कि हरियाणा सरकार “समर्पित जनसेवा” के लिए प्रयासरत है और समाज के हर वर्ग के उत्थान का लक्ष्य लेकर आगे बढ़ रही है।

बैठक में शामिल प्रमुख हस्तियां : इस अवसर पर विधायक मूलचंद शर्मा (Mool Chand Sharma), विधायक धनेश अधलेखा (Dhanesh Adhlakha), विधायक सतीश फागना (Satish Fagna) और विधायक रघुबीर सिंह तेवतिया (Raghubir Singh Teotia) उपस्थित थे।