दरअसल मामले पर खुफिया रिपोर्ट्स के मुताबिक, आतंकी इन ऐप्स का इस्तेमाल कश्मीर में अपने सपोर्टर्स और ऑन-ग्राउंड वर्कर्स यानि OGW के साथ कम्यूनिकेट करने के लिए भी कर रहे थे। इस बाबत केंद्र सरकार ने पाया कि, इन ऐप के रिप्रेजेन्टेटिव भारत के नहीं हैं और भारतीय कानूनों के अनुसार, जानकारी मांगने के लिए उनसे संपर्क भी नहीं किया जा सकता। इन ऐप्स का न ही भारत में कोई ऑफिस है, ऐसे में केंद्र सरकार ने बड़ा एक्शन लेते हुए अब इनको पूरी तरह से बैन कर दिया है।
वहीं ख़बरों के अनुसार आतंकी इन सभी एप का इस्तेमाल देश के सौहार्द को बिगाड़ने के लिए भी करते थे। दरअसल वे इन एप को जरिए गलत मैसेज फैलाते थे। और तो और इन मोबाइल मैसेंजर एप का इस्तेमाल पाकिस्तान से सूचनाएं प्राप्त करने के लिए भी प्रयोग होता था।