Ayushman Sarathi App: अब आयुष्मान कार्ड बनवाने, अपनी पात्रता जांचने या इलाज का बैलेंस देखने के लिए बार-बार सरकारी दफ्तरों के चक्कर लगाने की जरूरत नहीं पड़ेगी।
केंद्र सरकार ने एक नया WhatsApp Chatbot लॉन्च किया है, जिसके जरिए कई स्वास्थ्य सेवाएं अब मोबाइल पर ही मिलेंगी। देखा जाए तो इसके साथ ही सरकार ने Arogya Setu 2.0 और कई अन्य डिजिटल स्वास्थ्य पहल भी शुरू की हैं।
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आयुष्मान सारथी क्या है?
केंद्रीय स्वास्थ्य मंत्री जेपी नड्डा ने आम लोगों तक बेहतर, तेज और सरल स्वास्थ्य सुविधाएं पहुंचाने के उद्देश्य से कई महत्वपूर्ण योजनाओं की शुरुआत की है। यहां ध्यान देने वाली बात यह है कि इनमें सबसे ज्यादा चर्चा Ayushman Sarathi की हो रही है, जो एक WhatsApp Chatbot है।
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सरकार का कहना है कि इस नई सुविधा का उद्देश्य लोगों को स्वास्थ्य सेवाओं के लिए सरकारी दफ्तरों के चक्कर लगाने या हेल्पलाइन पर लंबा इंतजार करने से राहत देना है। अब कई जरूरी सेवाएं सीधे WhatsApp के जरिए उपलब्ध होंगी।
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24 घंटे काम करेगा चैटबॉट
आयुष्मान सारथी 24 घंटे काम करेगा और Ayushman Bharat Yojana से जुड़ी कई सेवाओं तक Real-Time और सुरक्षित पहुंच उपलब्ध कराएगा। अगर गौर करें तो यानी लाभार्थी किसी भी समय अपने मोबाइल फोन से जरूरी जानकारी हासिल कर सकेंगे।
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कौन-कौन सी सेवाएं मिलेंगी?
इस Chatbot के जरिए निम्नलिखित सेवाएं उपलब्ध होंगी:
| सेवा | विवरण |
|---|---|
| पात्रता जांच | चेक करें कि आप Ayushman Bharat के लिए eligible हैं या नहीं |
| कार्ड आवेदन | सीधे WhatsApp से आयुष्मान कार्ड के लिए apply करें |
| कार्ड डाउनलोड | अपना e-Card तुरंत डाउनलोड करें |
| eKYC | ऑनलाइन KYC की प्रक्रिया पूरी करें |
| आधार लिंक | अपने आधार को PM-JAY Card से लिंक करें |
| कार्ड Lock/Unlock | अपने कार्ड को लॉक या अनलॉक करें |
| बैलेंस चेक | इलाज के लिए उपलब्ध शेष राशि देखें |
| ट्रीटमेंट हिस्ट्री | अपने इलाज का रिकॉर्ड देखें |
| अस्पताल खोजें | नजदीकी पैनल अस्पताल की जानकारी पाएं |
| शिकायत दर्ज करें | समस्या की शिकायत करें और ट्रैक करें |
वरिष्ठ नागरिकों के लिए खास
सरकार ने 70 वर्ष और उससे अधिक आयु के वरिष्ठ नागरिकों के लिए Ayushman Vay Vandana Card से जुड़ी सेवाओं को भी इस चैटबॉट में शामिल किया है। दिलचस्प बात यह है कि यानी बुजुर्ग लाभार्थियों को भी कई जरूरी सुविधाएं एक ही प्लेटफॉर्म पर मिल सकेंगी।
Arogya Setu 2.0 भी लॉन्च
इसी कार्यक्रम के दौरान केंद्रीय स्वास्थ्य मंत्री ने Arogya Setu 2.0 भी लॉन्च किया। कोविड-19 महामारी के दौरान अहम भूमिका निभाने वाला Arogya Setu अब नए स्वरूप में डिजिटल स्वास्थ्य प्लेटफॉर्म के रूप में काम करेगा।
Arogya Setu 2.0 के जरिए:
- अपने व्यक्तिगत स्वास्थ्य रिकॉर्ड का प्रबंधन कर सकेंगे
- स्वास्थ्य बीमा कवरेज और बीमा दावों की जानकारी ट्रैक कर सकेंगे
- ABHA ID (Ayushman Bharat Health Account) बना सकेंगे
- स्वास्थ्य रिकॉर्ड को सुरक्षित रख सकेंगे
Unified Health Interface (UHI)
सरकार ने एक और डिजिटल प्लेटफॉर्म Unified Health Interface (UHI) भी लॉन्च किया है। इसका उद्देश्य लोगों को सत्यापित स्वास्थ्य सेवाओं को खोजने, बुक करने और उन तक पहुंचने का एक साझा डिजिटल माध्यम उपलब्ध कराना है।
समझने वाली बात यह है कि UHI किसी एक ऐप तक सीमित नहीं है। यह एक Inter-operable Digital Network है, जिससे मरीज अलग-अलग डिजिटल प्लेटफॉर्म के जरिए स्वास्थ्य सेवाओं तक पहुंच सकते हैं।
पारदर्शिता और भागीदारी
सरकार का कहना है कि इस पहल का उद्देश्य सिर्फ सेवाएं उपलब्ध कराना नहीं, बल्कि पारदर्शिता बढ़ाना और नागरिकों की भागीदारी को भी मजबूत बनाना है। राहत की बात यह है कि अब लाभार्थी अपनी शिकायतें दर्ज कर सकेंगे, फीडबैक दे सकेंगे और अपने इलाज की पूरी जानकारी ट्रैक कर सकेंगे।
मुख्य बातें (Key Points):
- केंद्र सरकार ने Ayushman Sarathi WhatsApp Chatbot लॉन्च किया
- 24×7 सेवाएं: कार्ड बनाना, पात्रता जांच, बैलेंस चेक
- Arogya Setu 2.0 और UHI भी शुरू
- 70+ वरिष्ठ नागरिकों के लिए Vay Vandana कार्ड सेवाएं शामिल
