Microsoft Outage Reason: दुनियाभर में माइक्रोसॉफ्ट सर्वर ठप पड़ने की वजह से लोगों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है. सवाल यह है कि आखिर ऐसा हुआ तो हुआ क्यों? बता दें कि Crowdstrike ने एक अपडेट जारी किया जिसके बाद सबकुछ ठप पड़ गया, आइए आपको बताते हैं कि आखिर इस अपडेट में ऐसा क्या था जिसने इतनी बड़ी परेशानी खड़ी कर दी है.
वो कहते हैं न कि एक गलती सब बर्बाद कर सकती है, ऐसा ही कुछ हुआ CrowdStrike कंपनी के साथ. क्राउडस्ट्राइक ने एक गलत अपडेट जारी किया जिससे दुनियाभर में हडकंप मच गया. एक गलत अपडेट की वजह से एविएशन सेक्टर, बैंकिंग, आईटी सेक्टर और यहां तक की लंदन स्टॉक एक्सचेंज का भी सर्वर ठप हो गया.
ऐसा हुआ क्यों? हर किसी के मन में बस यही सवाल घूम रहा है कि आखिर Crowdstrike की किस गलती का खामियाज़ा पूरी दुनिया भुगत रही है? इस मामले में लेटेस्ट अपडेट यह है कि रात 3 बजे से सभी हवाई अड्डों पर एयरलाइन्स सिस्टम सामान्य रूप से काम करने लगा है लेकिन सभी सर्विस दोपहर तक ठीक हो जाएंगी. इसके अलावा दुनियाभर में अन्य सेवाओं को पूरी तरह से दुरुस्त होने में अभी थोड़ा और वक्त लग सकता है.
कैसे पता चली दिक्कत, समझें Crowdstrike का Microsoft से कनेक्शन?
ग्लोबल साइबर सिक्योरिटी फर्म क्राउडस्ट्राइक के सॉफ्टवेयर में तकनीकी समस्या की वजह से सर्वर ठप हो गए और इसे ठीक करने के लिए इंजीनियर्स काम में जुटे हुए हैं. क्राउडस्ट्राइक का काम विंडोज डिवाइस और अन्य क्लाइंट्स के लिए एंटीवायरस सॉफ्टवेयर प्रदान करना है, इस बात से एक चीज तो साफ है कि कंपनी ने जो एंटीवायरस अपडेट जारी किया उसी में दिक्कत की वजह से ऐसा हुआ है. इसका मतलब कंपनी का ‘रक्षक ही भक्षक’ बन गया है.
मन में कई सवाल उठ रहे हैं जैसे कि Antivirus को रिलीज करने से पहले कंपनी ने ठीक ढंग से टेस्टिंग क्यों नहीं की? यही वजह है कि सर्वर ठप पड़ने के बाद जब कंपनी ने टेस्टिंग शुरू की तो कंपनी को बग का पता चला, अगर यही टेस्टिंग पहले ही ठीक ढंग से हुई होती तो एंटीवायरस में बग नहीं मिलता और रिलीज से पहले ही इसे फिक्स कर दिया जाता. लेकिन ऐसा नहीं हुआ जिस वजह से लोगों को मुश्किलों का सामना करना पड़ रहा है.
साइबर अटैक और वायरस से बचाने के लिए विंडोज कंप्यूटर में क्राउडस्ट्राइक नाम के सॉफ्टवेयर का इस्तेमाल किया जाता है. कई बड़ी कंपनियां सिस्टम को बचाने के लिए इसी एंटी-वायरस का इस्तेमाल करती हैं.
कैसे दूर होगी परेशानी, Crowdstrike के सामने क्या है चुनौती?
एंटीवायरस अपडेट के कारण कुछ सिस्टम बंद हो गए हैं तो कुछ रीस्टार्ट का मैसेज दिखा रहे हैं. अब ऐसे में कंपनी के सामने यह एक बड़ी चुनौती है कि आखिर कंपनी इस समस्या को कैसे दूर करेगी? रिमोट एक्सेस के जरिए इस परेशानी को दूर करना एक बड़ी चुनौती है और अगर इस काम को मैनुअली किया गया तो इसमें काफी वक्त लग सकता है, यानी परेशानी अभी टली नहीं है.
Antivirus डालने से पहले रखें इन बातों का ध्यान
सिस्टम को साइबर अटैक और वायरस से बचाने के लिए हम सिस्टम में एंटीवायरस तो डालना चाहते हैं लेकिन पैसे खर्च नहीं करना चाहते. यही लापरवाही हम लोगों पर भारी पड़ जाती है, भूल से भी थर्ड-पार्टी साइट या अनजान साइट से फ्री के चक्कर में एंटीवायरस डाउनलोड और इंस्टॉल करने की गलती न करें, ऐसा करने पर आपके सिस्टम में बग, वायरस, मैलवेयर या फिर आपके सिस्टम का कंट्रोल भी हैकर के साथ हाथों में जा सकता है.
एंटीवायरस ऑफर करने वाली कंपनियों की ऑफिशियल साइट से ही अपने सिस्टम के लिए एंटीवायरस सब्सक्रिप्शन खरीदें, नहीं तो आप फ्री के चक्कर में सिस्टम बचाने का सोचेंगे और यही पासा आप पर उलटा पड़ जाएगा. यह तो हुआ वो काम जो सिस्टम में एंटीवायरस को डालने से पहले आपको करना है.
सिस्टम में आ गई दिक्कत तो क्या करें?
अगर आपने फ्री के चक्कर में कोई ऐसा एंटीवायरस अपने सिस्टम में डाल लिया है जो आपके सिस्टम में दिक्कत करने लगा है तो तुरंत एंटीवायरस को सिस्टम से रिमूव कर दें. इसके लिए सिस्टम के कंट्रोल पैनल में जाएं और एंटीवायरस को अनइंस्टॉल करें. सिस्टम से एंटीवायरस को रिमूव करने के बाद एक बार अपना सिस्टम जरूर रीस्टार्ट करें.
